- Двоетапна перевірка для всіхХмарний пароль у Telegram, PIN у WhatsApp. Хвилина на людину.
- Робочі чати належать компаніїВласник групи — акаунт компанії, а не той, хто випадково її створив.
- Щомісяця перевіряйте активні сеансиНевідомі комп’ютери й браузери закривайте. Це найпоширеніший прихований доступ.
- Визначте, що ніколи не пишуть у чатПаролі, повні дані клієнтів, платіжні реквізити. Назвіть це прямо.
- Увімкніть автовидалення там, де історія — ризикРобочим чатам рідко потрібен архів за два роки.
- Розділіть особисті й робочі акаунтиАбо принаймні профілі. Інакше чисто звільнити людину не вийде.
- Знайте, що робити, якщо загубили телефонКому дзвонити, які сеанси закрити, хто попереджає клієнтів.
- Запишіть усе на одній сторінціПравила, яких не записано, — це лише думки.
Для цього не потрібне нове програмне забезпечення. Потрібно, щоб хтось вирішив, записав і раз на місяць перевіряв.