- Призначте дату й відповідальногоЗвільнення веде одна конкретна людина. Не HR та IT окремо — один відповідальний із чек-листом.
- Складіть перелік усіх облікових записів до розмовиПошта, CRM, фінанси, хмара, код, адмінки, месенджери, спільні паролі. Чого не можете перелічити, того не зможете й закрити.
- Закрийте доступи під час розмовиНе наступного ранку. Облікові записи блокують, поки триває розмова.
- Змініть усе, що було спільнимСпільні паролі, API-ключі, коди від дверей, PIN-коди карток, які знала ця людина.
- Заберіть технікуНоутбук, телефон, токени, ключі, картки. Перевірте, що це саме той пристрій, який видавали.
- Перенесіть листуванняРозмови з клієнтами й постачальниками в особистих месенджерах переходять на робочий акаунт.
- Перевірте останні тридцять днівНезвичні вивантаження, правила пересилання, великі завантаження, нові пристрої в акаунті.
- Проведіть коротку бесіду наостанокЩо залишається конфіденційним, як довго і що було підписано. Під запис.
- Повідомте тих, кому треба знатиКлієнтам і постачальникам, з якими працювала людина, — коротко й по суті.
- Перевірте через тижденьПереконайтеся, що нічого не лишилося активним. Залишки частіше спливають на сьомий день, ніж на перший.
Якщо сьогодні ви не можете виконати другий крок у своїй компанії, почніть саме з нього.